Installation af ladestander

Sådan installerer vi din ladestander

Fra første opladning skal vores ladestander opfylde dine forventninger og værne om dig og din elbils sikkerhed. Derfor er det vigtigt, du ved, hvad en installation kræver. 

Når du bestiller en installation af ladestanderen i dit Charge-abonnement, får du besøg af vores montør. Montøren sætter ladestanderen op og trækker de nødvendige kabler mellem ladestanderen og din eltavle. Vi leverer en færdigmonteret tavle med automatsikring, som vi installerer ved siden af din el-tavle.

Standardinstallation - trin for trin

  1. Vi leverer og installerer en certificeret ladestander, der sikrer, at din elbil lader så sikkert som muligt. Samtidig opfylder installationen de krav, som bilfabrikanterne stiller, hvis deres garanti skal gælde.
  2. Vi leverer en færdigmonteret tavle med en automatsikring C16/3P+N, som vi installerer ved din eksisterende eltavle. Der skal være plads til tavlen med følgende dimensioner (HxBxD): 180x102x101 mm. Ladestanderen har indbygget fejlstrømsafbryder.  
  3. Montøren trækker et installationskabel (type er efter valg af kapacitet) op til 10 meter fra
    eksisterende gruppetavle langs etableret gulv eller væg – medmindre vi sammen aftaler andet.
    Montøren tilslutter kablet i ladestanderen. Er der mere end 10 meter fra din gruppetavle til
    ladestanderen, vil du blive faktureret pr. yderligere medgået tid samt ekstramaterialer.
  4. Montøren tester, at ladestanderen fungerer og sikrer, at alle forbindelser er tilsluttet korrekt
    og efter sikkerhedsreglerne.
  5. Montøren borer højest to gange i almindelige vægge for at fremføre installationskablet. 
Værd at vide
Montøren sætter kun ladestanderen op, dér hvor I på forhånd har aftalt. Det er dit ansvar som kunde, at du eller ejeren af ejendommen stiller et egnet areal til rådighed for ladestanderen. Samtidig skal ejeren af ejendommen acceptere, at vores montør borer hul i muren eller andet materiel for at trække kabler til ladestanderen.

Når ladestanderen skal sættes op, skal du sikre, at der er nogen på adressen. Der skal være ryddet og gjort plads til, at montøren kan komme til. Hvis tredjemand (fx ejeren af ejendommen) skal give tilladelse, er det dit ansvar at få tilladelsen, inden arbejdet begynder.

Det gælder for en standardinstallation

  1. Montøren installerer ladestanderen på væggen, hvor det er oplagt i forhold til parkering og opladning
  2. Installationen er typisk optimal på en garagevæg, i carporten eller på husmuren
  3. Gruppetavlen er placeret i stueplan. Højdeforskelle mellem el-installation og terræn må
    maksimalt være 1 meter
  4. Sikringen foran gruppetavlen må ikke være over 63A
  5. Din installation har en virksom jordelektrode
  6. Du skal have 3 x 16A til rådighed for at montøren kan udføre vores standardinstallation på 11
    kW (det har de fleste husstande)
  7. Du skal have mobildækning (3G/4G), dér hvor ladestanderen skal sidde. Der sidder et simkort
    i ladestander-udstyret, som skal have adgang til mobilnettet
  8. Din eksisterende installation skal overholde gældende lovgivning 
Punkt 4, 5 og 6 sørger montøren for at tjekke.  

Er en eller flere af de ovennævnte forudsætninger ikke opfyldt, er vi nødt til at opkræve en ekstrabetaling for det ekstra arbejde, det medfører. Vi er selvfølgelig i dialog med dig, inden vi begynder arbejdet. Kan et eller flere forudsætninger ikke opfyldes på din adresse, kan vi desværre være nødt til at afvise at installere ladestanderen.

Hvis en standardinstallation ikke er mulig
Kan installationen ikke gennemføres som en standardinstallation, eller ønsker du en anden placering af ladestanderen end den, vi anbefaler, imødekommer vi det selvfølgelig, hvis det er muligt. Du betaler selv de ekstraudgifter, der er forbundet med en anden placering. Det kan blandt andet være en standermonteret løsning, hvor ladestanderen er fritstående, eller hvis vores montør skal grave.

Hvis du har særlige ønsker
Det kan også være, at du vil have en udvidet tilslutning med større kapacitet til 32A/22 kW eller andre elementer. Kort sagt: Vi kan tilpasse det meste, men ekstraarbejdet er mod betaling. Ønsker du det, anslår vi selvfølgelig prisen, inden vi begynder arbejdet.

Hvis du ønsker at opsige dit Charge-abonnement, kan du efter bindingsperioden: 
  1. Købe ladestanderen fri
    Hvis du vil købe ladestanderen fri, kan du kontakte os på tlf. 70 100 230 eller mail: kunde@charge.dk 
  2. Nedtage ladeboksen og sende retur til os
    Nedtagningen koster dig ikke noget så længe, at du selv sørger for det. (Ladeboksen skal være forsvarligt pakket ind)*
 
Vi kan også hjælpe med nedtagningen. Hvis du har brug for hjælp til dette, kan du kontakte os på tlf. 70 100 230 eller mail: kunde@charge.dk 
 
*Forsvarlig indpakning:
Ydre emballage
En god udvendig emballage består af kraftig pap, som er modstandsdygtig over for fugt og som mindst består af 1-lags bølgepap



Indre emballage
Du skal fylde alle hulrum, så varerne i pakken ikke kan bevæge sig. Alle dele i pakken skal emballeres separat. Vælg fyldet til pakken med udgangspunkt i den type gods, du skal sende. Generelt skal fyldet kunne beskytte indholdet imod stød, tryk og forskydning. Der må ikke være direkte kontakt mellem varerne og den udvendige emballage.

Køb din ladestander og abonnement nu